Seit kurzer Zeit können keine Online-Laboraufträge mehr bei EasyOrder von Audia erstellt werden, da die automatische Anmeldung nicht mehr funktioniert.
Nach Rücksprache mit Audia, wurden unangekündigte technische Änderungen in ihrem Online-Portal durchgeführt, was zur Folge hatte, dass Sie vor Kurzem von Audia dazu aufgefordert wurden ihre Passwörter neu zu vergeben. In diesem Zuge wurden die Passwörter anders verarbeitet und können nicht mehr mit der aktuellen Schnittstelle verwendet werden.
Sobald eine Lösung vorliegt, werden wir Sie wieder informieren. Bis dahin müssen Sie sich leider manuell an der Website von EasyOrder anmelden und die Auftragsdaten manuell erfassen.
Möglicher Workaround:
Lt. Audia ist es möglich die Schnittstelle über AkuWinOffice weiterhin zu nutzen, wenn Sie in AkuWinOffice für Audia wieder das ursprüngliche Passwort hinterlegen. Wir können nicht garantieren, dass dieses Vorgehen funktioniert.